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Política de Frete e Entrega
Prazos de Entrega
O prazo de entrega varia conforme o destino e a modalidade de envio escolhida no momento da compra.
O prazo começa a contar a partir da confirmação do pagamento, que pode levar até 2 dias úteis, dependendo da forma de pagamento.
Entregamos em todo o Brasil através de transportadoras parceiras e dos Correios.
Opções de Frete
🚚 Entrega Normal: Modalidade com o melhor custo-benefício, com prazos que variam de acordo com a região.
⚡ Entrega Expressa: Para quem deseja receber seu pedido mais rápido. Disponível para algumas localidades.
🎁 Frete Grátis: Oferecemos frete grátis para compras acima de um determinado valor, dependendo da região. Consulte as condições no momento da compra.
Rastreamento do Pedido
Após a postagem, você receberá um código de rastreamento por e-mail ou WhatsApp para acompanhar a entrega do seu pedido em tempo real.
Tentativas de Entrega
As transportadoras realizam até três tentativas de entrega no endereço informado.
Caso não haja ninguém para receber, o pedido poderá ser devolvido ao nosso centro de distribuição, e um novo frete será cobrado para o reenvio.
Endereço Incorreto ou Incompleto
Certifique-se de que o endereço informado está correto.
Se o pedido retornar por endereço incorreto ou incompleto, será necessário o pagamento de um novo frete para o reenvio.
Atrasos na Entrega
Atrasos podem ocorrer por motivos externos, como:
🛑 Greves
🌧️ Condições climáticas
📦 Feriados ou problemas operacionais dos Correios e transportadoras
Se o seu pedido ultrapassar o prazo estimado, entre em contato com o suporte da Distribuidora Rossi para verificarmos a situação o mais rápido possível.
Dúvidas ou Problemas com a Entrega
Estamos aqui para te ajudar!
Caso tenha qualquer dúvida ou problema com a entrega, entre em contato com a nossa equipe pelo e-mail ou WhatsApp informados em nosso site.